🏺 Публичная оферта

(договор купли-продажи товаров в интернет-магазине «Утварь»)

Настоящая оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Щукина Виталия Юрьевича, ИНН 662331412290 (далее — «Продавец»), осуществляющего деятельность под брендом «Утварь», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

Оформляя заказ на сайте или в диалоге с менеджером, Покупатель подтверждает согласие с условиями этой оферты.

1. О нас

Мы продаём вещи для дома — изразцовые фальшкамины, печи-буржуйки, зеркала и текстиль. Всё, что делает пространство уютным и живым.
Продажа осуществляется через интернет-магазин «Утварь» по адресу: https://u-lavka.ru/.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю товары, представленные на сайте, а Покупатель — оплатить и принять их в соответствии с условиями настоящей оферты.
Все характеристики, изображения и описания товаров указаны на сайте и могут незначительно отличаться от оригиналов из-за особенностей ручного производства.

3. Оформление заказа

Заказ можно оформить:

• на сайте u-lavka.ru;

• или через менеджера в мессенджере.

После оформления Покупатель получает подтверждение заказа и счёт на оплату.

4. Оплата

Мы принимаем оплату следующими способами:

• по предоплате через сервисы Яндекс Pay или CloudPayments;

• по счёту на расчётный счёт Продавца (по запросу Покупателя).

⚠️ Внимание: мы не принимаем переводы на личные банковские карты. Оплата возможна только через официальные платёжные сервисы или по выставленному счёту. Будьте внимательны при оплате!

Оплата означает согласие Покупателя с условиями оферты.

5. Доставка и самовывоз

Мы доставляем товары по всей России.

• Бесплатная доставка — до пунктов СДЭК и Яндекс.Доставки.

• Возможен самовывоз по адресу: Свердловская область, г. Сысерть, ул. Чапаева, 1.

• При передаче товара Покупатель обязан осмотреть изделие и убедиться в его сохранности.

6. Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», ст. 26.1 и ст. 18–25.

🔧 Если товар повреждён при транспортировке

Покупатель обязан зафиксировать факт повреждения (акт транспортной компании, фото, видео) и сообщить Продавцу в течение 7 календарных дней с момента получения товара.
Мы заменим изделие на новое за наш счёт либо вернём уплаченную сумму в полном объёме.

🎨 Если товар не подошёл или не понравился

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней после его получения, при условии, что:

• товар не использовался;

• сохранены товарный вид, упаковка и потребительские свойства;

• есть документ, подтверждающий покупку (чек или платёжная квитанция).

Возврат осуществляется за счёт Покупателя. После получения и проверки товара Продавец возвращает деньги в течение 10 рабочих дней.

Изделия ручной работы могут иметь индивидуальные особенности (оттенок глазури, фактуру, незначительные различия в орнаменте), что не является недостатком и не служит основанием для возврата.

7. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

• предоставить достоверную информацию о товаре;

• отправить заказ в срок;

• хранить персональные данные в соответствии с законодательством РФ.

Покупатель обязуется:

• предоставить корректные данные при оформлении заказа;

• оплатить товар в полном объёме;

• принять доставку в согласованный срок.

8. Обработка персональных данных

Все данные, передаваемые Покупателем, используются исключительно для выполнения заказа и коммуникации.
Подробности — в Политике конфиденциальности.

9. Ответственность

Продавец не несёт ответственности за задержку доставки по причинам, не зависящим от него (например, сбой в работе транспортной компании).
Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных контактных данных.

10. Прочие условия

Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ.
Местом заключения договора считается город Сысерть.

11. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Щукин Виталий Юрьевич
ИНН: 662331412290
р/с: 40802810502270000651
в ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
к/с: 30101810745374525104
Адрес: 624022, Свердловская область, г. Сысерть, ул. Чапаева, 1
Сайт: https://u-lavka.ru/
Email: vitaliyshukin@gmail.com
Телефон: [указать]